Foire aux questions
Le suivi psychosocial se concentre sur les défis actuels des individus en offrant un soutien pratique et immédiat. Il aborde les aspects psychologiques et sociaux des problèmes, visant à améliorer la qualité de vie par des stratégies d’adaptation et de gestion du stress. Accessible et holistique, il cherche à autonomiser les personnes en leur fournissant des outils pour gérer leurs difficultés de manière proactive.
- Évaluation : Un premier bilan pour comprendre les besoins et les défis de la personne.
- Planification : Élaboration d’un plan d’intervention personnalisé pour atteindre des objectifs spécifiques.
- Conseil et Accompagnement:
Séances régulières de counseling pour travailler sur des problèmes émotionnels, comportementaux ou relationnels. - Soutien Émotionnel : Offrir un espace sûr pour exprimer des sentiments et des pensées difficiles.
- Éducation et Information : Fournir des informations sur les ressources disponibles, les stratégies de gestion du stress et d’autres sujets pertinents.
- Interventions Sociales : Aider à naviguer dans les systèmes sociaux et à accéder aux services de soutien communautaire.
- Suivi et Évaluation Continue : Réévaluer régulièrement les progrès et ajuster le plan d’intervention en conséquence.
Chez AlloPsycho, bien que nous ne proposions pas de suivi psychologique au sens traditionnel du terme, nous sommes fiers de fournir une gamme de services psychosociaux adaptés. Notre objectif est de fournir un soutien efficace et accessible à ceux qui cherchent à améliorer leur bien-être mental sans les contraintes financières.
Un suivi psychologique/psychothérapeutique ne peut être donné que par un professionnel agréé par l’Ordre des psychologues du Québec. Ce suivi vise à traiter les troubles mentaux et émotionnels grâce à diverses thérapies. Le suivi psychologique se concentre sur l’exploration des causes profondes des problèmes émotionnels et psychologiques.
En revanche, le suivi psychosocial explore principalement les conséquences et les effets des difficultés rencontrées, en trouvant des solutions pratiques et des stratégies d’adaptation.
Absolument, nous comprenons l’importance d’une bonne relation de confiance entre l’usager et l’intervenant. Si vous estimez que le professionnel ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez demander un changement en toute discrétion et sans causer de malaise.
Lors de la première rencontre d’évaluation psychosociale, l’intervenant recueille des informations sur vos antécédents personnels et sociaux, identifie vos besoins et défis, puis évalue les ressources disponibles. Ensemble, vous définirez des objectifs et élaborerez un plan d’intervention personnalisé, tout en établissant une relation de confiance pour un suivi efficace.
Il n’y a pas de réponse unique, car la fréquence des séances est entièrement personnalisée. Elle est établie en fonction de vos besoins actuels, de la nature de votre problématique et de vos moyens (financiers ou de temps).
Pour certaines personnes, un suivi hebdomadaire ou aux deux semaines est idéal en début de parcours, tandis que d’autres préfèrent des rencontres mensuelles ou ponctuelles. Cette question fera partie de vos discussions dès la première séance avec votre professionnel(le), afin de convenir ensemble d’un rythme qui vous convient et qui respecte votre réalité.
Nous comprenons que des imprévus puissent survenir dans votre quotidien. Si vous devez modifier ou annuler votre rendez-vous, nous vous demandons de bien vouloir nous en informer au moins 72 heures à l’avance. Ce délai permet à nos professionnel(le)s de réorganiser leur horaire et d’offrir la plage horaire à une personne en attente.
En cas d’annulation tardive, les modalités suivantes s’appliquent :
Entre 24 et 72 heures à l’avance : des frais équivalents à 50 % de la séance seront appliqués.
Moins de 24 heures à l’avance (ou en cas d’absence) : la totalité des honoraires sera facturée.
Nous vous remercions chaleureusement de votre précieuse collaboration et de votre respect pour notre pratique.
Pas de panique ! Si la ligne coupe, notre priorité est de vous aider à terminer votre séance. Voici comment nous procédons selon l’origine du problème :
Si le problème vient de notre côté : Nous vous proposerons immédiatement de poursuivre la consultation par téléphone ou de la replanifier gratuitement à un autre moment, selon votre préférence.
Si le problème vient de votre côté : Nous sommes conscients que les caprices de la technologie arrivent à tout le monde. C’est pourquoi nous vous offrons un « joker » gratuit pour la première fois. Nous pourrons alors terminer le rendez-vous par téléphone ou le replanifier sans frais (une seule fois). En revanche, si la situation se répète lors de rendez-vous ultérieurs et que ce n’est pas possible pour vous de poursuivre par téléphone, la consultation manquée vous sera facturée au plein tarif.
