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Consultation virtuelle: comment je m’y prends?

  • Pour consulter un professionnel virtuellement, il suffit d’avoir un endroit paisible et isolé des autres pour se sentir en sécurité de partager 

  • Si vous n’habitez pas seul et que votre demeure n’est pas bien isolée, vous pouvez prioriser un rendez-vous lorsqu’il n’y aura personne d’autres dans la demeure

  • Les écouteurs ne sont pas essentiels, mais peuvent accroître le sentiment d’être complètement présent lors de la consultation

Les consultations virtuelles existent depuis plusieurs années maintenant et ont connu une expansion impressionnante avec la pandémie et la tendance semble s’être maintenue depuis.

Quand on cherche à consulter un professionnel en santé mentale, on se pose souvent la même question : est-ce moins humain de consulter virtuellement plutôt qu’en personne?

La réponse, eh bien, elle est nuancée! Dans les faits, consulter en personne, dans un bureau, présente plusieurs avantages, bien que ce soit un modèle plus traditionnel pour recevoir de l’aide. L’image qui me vient souvent à l’esprit est celle d’un thérapeute assis sur sa chaise, devant un patient couché sur un divan, qui partage ses difficultés. Je doute que vous n’ayez pas cette même image en tête! Cette façon de faire comporte également des aspects plus négatifs, comme pour les personnes ayant de la difficulté à quitter leur demeure pour recevoir des soins, ou encore pour celles qui n’ont pas accès à des services à proximité de chez elles.

Les consultations virtuelles, elles, permettent de rejoindre des personnes dans le besoin, peu importe leur région! Pour certains, cela peut prendre une rencontre ou deux pour s’y habituer, tandis que pour d’autres, les appels vidéo sont communs et naturels dans leur quotidien. Un aspect auquel on ne pense pas toujours comme client est l’idée qu’en l’absence d’un loyer pour un bureau, un professionnel peut offrir des prix réduits et plus abordables à sa clientèle.

On en arrive maintenant à la question qui vous a fait cliquer sur cet article : comment je m’y prends?

Pour consulter en toute sécurité, il est essentiel que vous disposiez d’un endroit où être seul, sans craindre d’être entendu par un membre de la famille, un colocataire ou quelqu’un d’autre. Parfois, le logement est petit ou peu isolé; il est alors recommandé de prendre rendez-vous lorsque les autres ne sont pas présents. Sinon, l’important est simplement de choisir un endroit où vous êtes seul afin que vous vous sentiez en sécurité pour partager ce qui vous tracasse ou ce qui vous amène à chercher de l’aide.

Les écouteurs ne sont pas essentiels, mais ils pourraient vous donner le sentiment d’être isolé des bruits extérieurs, ce qui peut faciliter la concentration et l’investissement dans la discussion avec votre professionnel.

La décision, au finale, vous revient! Allez pour ce qui vous semble plus confortable et sécurisant puisque c’est l’essentiel lorsqu’on entreprend une telle démarche personnelle. 

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